Bạn vô tình xóa mất những tin nhắn quan trọng trên Messenger và đang loay hoay không biết làm cách nào để lấy lại? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 3 cách khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa trên điện thoại và laptop đơn giản, hiệu quả và nhanh chóng nhất!
Trước khi bắt đầu, bạn cần hiểu rõ khả năng lấy lại dữ liệu phụ thuộc vào cách bạn quản lý cuộc trò chuyện trước đó:
- ✅ Tin nhắn chỉ được lưu trữ (Archived): Đây là trường hợp dễ nhất, tin nhắn không mất đi mà chỉ nằm trong thư mục ẩn.
- ✅ Chưa bị xóa vĩnh viễn khỏi Server: Dữ liệu có thể được Facebook lưu trữ tạm thời trên máy chủ (thường trong 90 ngày).
- ✅ Đã thiết lập Bộ nhớ an toàn: Đối với đoạn chat mã hóa đầu cuối, bạn cần bật sao lưu bằng mã PIN hoặc iCloud/Drive trước đó.
Đây là cách chính thống để tải bản sao lưu từ máy chủ Facebook. Quá trình này có thể mất từ 10 phút đến vài giờ.
Bước 1: Mở Facebook > Menu > Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
Bước 2: Chọn Tải thông tin của bạn xuống tại mục Thông tin của bạn.
Bước 3: Nhấn Yêu cầu bản tải xuống và chọn tài khoản của bạn.
Nhấn Yêu cầu bản tải xuống
Bước 4: Chọn mục Tin nhắn để tối ưu thời gian tải.
Bước 5: Tùy chỉnh Khoảng ngày, chọn định dạng HTML và nhấn Gửi yêu cầu.
Bước 6: Chờ thông báo, vào mục File có sẵn để Tải xuống.
Bước 7: Giải nén file .zip, mở thư mục messages > inbox và xem file message_1.html.
Khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa bằng cách tải dữ liệu
Khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa bằng cách tải dữ liệu
Bước 1: Truy cập Facebook web > Ảnh đại diện > Cài đặt & quyền riêng tư > Cài đặt.
Bước 2: Chọn Thông tin của bạn trên Facebook > Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 3: Chỉ chọn mục "Tin nhắn" và gửi yêu cầu.
Bước 4: Tải và giải nén file để tìm đoạn chat trong thư mục inbox.
💡 Mẹo nhỏ cho bạn:
- Sử dụng phím Ctrl + F (máy tính) để tìm nhanh từ khóa hoặc tên người cần khôi phục.
- Trên Android, hãy dùng ứng dụng Files để giải nén file ZIP dễ dàng nhất.
Với các cuộc trò chuyện bảo mật cao (E2EE), việc khôi phục phụ thuộc hoàn toàn vào Bộ nhớ an toàn.
⚠️ CẢNH BÁO: Bạn phải bật backup trước khi xóa tin nhắn. Nếu không, tin nhắn mã hóa đầu cuối sẽ mất vĩnh viễn và không thể tải về từ dữ liệu Facebook.
Cách thiết lập sao lưu E2EE:
- Vào Messenger > Menu (3 gạch) > Cài đặt & quyền riêng tư > Quyền riêng tư & an toàn.
- Chọn Trò chuyện mã hóa đầu cuối hoặc Locked Chats > Lưu trữ trò chuyện.
- Sử dụng PIN 6 chữ số hoặc sao lưu lên Google Drive/iCloud.
Để khôi phục lại tin nhắn: Cài lại Messenger > Đăng nhập > Nhập PIN hoặc chọn restore từ Drive/iCloud > Xác thực.
Khôi phục tin nhắn Messenger đã được mã hóa đầu cuối
